1.负责新老客户关系维护工作，提高客户满意度
2.区域销售支持工作、售后服务跟踪等；
3.跟进客户反馈，负责业务人员及售后维修人员日常访客工作数据记录；
4.汇总，整理，分析客户需求和问题，定期制作客户服务报告，处理客户的投诉，维护公司形象及信誉度;
5.善于交流、沟通，有一定随机应变解决能力；
6.定期保持与区域经理的有效沟通，提高服务标准；
7.完成上级交代的其他工作任务。